隱私權政策

1. 蒐集個人資料的目的

本網站蒐集個人資料，僅用於以下目的：

• 職涯諮詢預約服務：安排諮詢時段、確認個案背景與需求、寄送諮詢前後續通知
• 企業培訓合作：回覆內訓詢問、提供課程簡介、後續合作聯繫
• 電子報訂閱：寄送職涯相關內容、文章更新通知
• 網站流量分析與改善：透過 Google Analytics 4 了解使用者整體行為，作為內容與體驗優化依據

2. 蒐集的個人資料類別

(A) 諮詢預約表單

• 稱呼、性別、年齡
• 電子信箱、LINE ID（擇一聯繫方式）
• 領域 / 職稱 / 年資或就讀科系年級等職涯背景
• 目前面臨的職涯議題、希望的諮詢時段與節數

(B) 企業培訓詢問

• 單位名稱、聯絡人、聯絡 Email
• 有興趣的課程模組與期待時間

(C) 電子報訂閱（透過 MailerLite）

• Email 與你自願提供的姓名

(D) 網站訪客行為（自動蒐集）

• 透過 Google Analytics 4 蒐集匿名化的瀏覽路徑、停留時間、裝置類型、地區（國家／城市層級）
• 不會蒐集足以識別個人身分的資料

3. 個人資料的利用方式

• 蒐集到的個資僅用於上述目的，不會販售、租用或交換給任何第三方
• 諮詢過程中的對話內容受職業倫理保密，除非你明確同意或法律要求，我不會對外揭露
• 個案資料保存期間以諮詢服務結束後 3 年為限，逾期將安全刪除

4. 第三方服務

本網站使用以下第三方服務協助運作，這些服務有其各自的隱私權政策：

• Google Analytics 4：流量分析 — Google 隱私權政策
• Google Forms：諮詢表單後台儲存 — Google 隱私權政策
• MailerLite：電子報寄送 — MailerLite 隱私權政策
• Google Fonts：網頁字型載入

5. Cookies 使用

本網站使用 Cookies 紀錄與分析網站使用情形，主要用途為：

• 透過 Google Analytics 統計訪客整體行為（匿名化）
• 儲存你在諮詢表單中尚未送出的草稿（僅保存在你自己的瀏覽器中，不會上傳到伺服器）

你可以在瀏覽器設定中關閉 Cookies，但部分功能（如表單草稿還原）可能因此受影響。

6. 你的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，你對自己提供的個資擁有以下權利：

• 查詢或閱覽
• 製給複本
• 補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

欲行使上述權利，請以 Email 與我聯繫：ken.psychology@gmail.com，我會在 7 個工作日內處理。

7. 資料安全

我會採用合理的技術與管理措施保護你提供的個人資料，包含但不限於：傳輸加密（HTTPS）、限定資料存取權限、定期檢視資料保存狀況。但網路傳輸本質上仍存在無法 100% 保證的風險，請理解。

8. 未成年人

本網站服務主要對象為成年人。未滿 18 歲者使用本網站、預約諮詢或訂閱電子報，應先取得法定代理人同意。

9. 政策修訂

本政策可能因法規或服務調整而更新。修訂後將於本頁公告，並更新「最後更新日期」。重大變更會在首頁或 Email 中另行通知。

10. 聯絡方式